Lähituki palvelut


Lähituki toimii nimensä mukaisesti asiakkaan luona eli On-site. Tehtäviin kuuluu mm. palvelimien, työasemien ja verkkolaitteiden ylläpito. Tehtävät voivat olla esimerkiksi laitteiden ja sovellusten asennukset ja päivitykset. Lähituki opastaa myös sovellusten ja laitteiden käytössä ja tekee tarvittaessa ohjeet. Lähituki hoitaa kaikki ne tehtävät joita ei ole mahdollista tehdä etänä.

Etätuki palvelut


TeamViewer on etätukiohjelma, jolla tekninen asiantuntijamme voi auttaa sinua. Ohjelman avulla voidaan välittää näyttösi kuva etätukemme tietokoneelle. Näet jatkuvasti omalta koneeltasi mitä etätuki tekee ja halutessasi voit koska tahansa sulkea yhteyden.